信陽市人民政府辦公室

關于2018年第二季度政府網站檢查情況的

通    報

信政辦明電〔2018〕162號

各縣、區人民政府，各管理區、開發區，市政府各部門：

　　近期，省政府辦公廳通報了全省第二季度政府網站抽查情況（豫政辦文〔2018〕27號）。結合市政府辦公室第二季度對全市政府網站的檢查情況，現通報如下：

　　一、總體情況

　　第二季度，省政府辦公廳按照30%的抽查比例，對我市18家政府網站進行了抽查，合格率為100%。市政府辦公室嚴格按照全國政府網站普查標準，對全市60家政府網站的信息更新情況、空白欄目、辦事服務項目、交流互動、網站可用性等進行了檢查。其中不合格網站5個，合格網站55個，合格率為91.7%，較上一個季度提升6.2個百分點。

市政府辦公室對第二季度全市“政府網站找錯”網民留言辦理情況進行了統計。從2018年4月1日至6月30日，網民有效留言28條，總體辦結率100%，按時辦結率93%，其中上天梯管理區和市國土資源局各有1條留言超時辦結。

　　二、主要問題

　?。ㄒ唬﹥热莞虏患皶r。雞公山管理區、市住房和城鄉建設局、市民族宗教委、市交通運輸局、市城鄉規劃局網站存在信息更新不及時問題。其中，雞公山管理區網站超過5個欄目為空白，市城鄉規劃局網站首頁工作動態欄目超過2周不更新。

　?。ǘ┚W站監管不嚴。市民族宗教委、市商務局網站在檢查期間存在打不開現象，且沒有及時發現和處理。市統計局、市環保局、市林業局網站友情鏈接存在多個死鏈接。

　?。ㄈ┚W站辦事服務水平不高。平橋區政府門戶網站無辦事服務欄目；市人力資源社會保障局網站辦事服務欄目只有聯系電話，無具體的辦事服務指南；市民政局、市商務局網站存在辦事指南信息不完整、不實用的問題。

　?。ㄋ模┎糠謫挝还ぷ鞑恢鲃硬患皶r。以往被通報及部分存在問題但已整改的單位網站工作人員對自身網站日常運維工作不及時，沒有主動對本單位網站問題排查，存在依賴市政府辦公室監管推動的情況，容易造成被上級抽查通報的監管漏洞。

　　三、下一步工作要求

　?。ㄒ唬┘哟蟪B化監管力度。各地、各部門每月要開展網站自查工作，發現問題及時整改，確保各自網站無死角、整改問題不反彈，每月底前向市政府辦公室報告一次自查及問題整改情況。市政府辦公室將建立臺賬，對今后未按要求逐月報告的，視為日常未自查予以通報。網站管理人員應增強責任意識，在做好日常更新維護的同時，時刻留意本單位網站的運行狀態，杜絕網站無法打開，而未及時處理解決的情況。

　?。ǘ┨嵘W站服務水平。規范辦事服務欄目建設，嚴格按照辦事指南要素類別（包括事項名稱、設定依據、申請條件、辦理材料、辦理地點、辦理時間、聯系電話、辦理流程等）全面準確公開辦事指南信息，注重服務功能的實用性和便捷性，讓網民“找得到、用得了、辦得成”。具體技術規范應主動加強與上級機關的溝通，杜絕自作主張、敷衍應付的情況。各單位要嚴格遵循“政府網站找錯”留言辦理時限和辦理流程，及時處理網民意見建議。凡是經過市政府辦公室提醒才辦理的單位，將視為超時辦理，每季度在全市進行通報。

　?。ㄈ┘訌娬W站運行保障工作。要做好本單位網站的運行維護，定期檢查域名是否到期和服務器狀態，做好相關維護工作，避免出現突發故障造成網站被迫關停下線的情況。確實因故需關停網站的應立即向市政府辦公室報備并說明原因，同時在網站上進行公告。要加大網絡安全風險防范力度，做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作，及時消除安全隱患，確保網站運行穩定。要做好黨政機關網站標識、“政府網站找錯”平臺入口、網站標識碼、ICP備案編號、公安機關備案標識等內容的規范添加工作，上述內容的添加情況要作為自查內容，向市政府辦公室報告。

　?。ㄋ模娀瘑栴}導向和全局觀念，切實提高全市政府網站開辦質量。各地、各部門必須正視上級抽查范圍越來越廣、要求越來越嚴的現實，增強責任意識和全局觀念，避免因自身問題給全市造成被動。要及時發現問題、主動整改問題，堅決杜絕工作依賴甚至推而不動的情況。要加強對市政府門戶網站的內容保障，做好信息報送工作，市政府辦公室除逐季度通報公示外，還將把該項工作納入年終政務公開和政府網站考核的重要內容。年底以前，市政府辦公室將持續約談網站工作滯后、問題嚴重的單位負責人，并在年終向全年工作落后的單位發出對具體責任人進行問責的工作建議書。

　　對本次通報不合格的網站，各有關單位要采取有力措施，全面核查、嚴肅問責，及時完成問題整改工作，并于2018年8月16日前將紙質整改情況報告報送市政府辦公室政務公開辦公室（電子版報送至szfwz@163.com）。

附件：1．2018年第二季度全市政府網站抽查問題一覽表

　　　2．第二季度市政府門戶網站信息報送情況（各縣、區）

　　　3．第二季度市政府門戶網站信息報送情況（各管理區、開發區、市政府各部門）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　信陽市人民政府辦公室

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2018年8月10日  

附件1

2018年第二季度全市政府網站抽查問題一覽表

 
附件2

第二季度市政府門戶網站信息報送情況

（各縣、區）

附件3

第二季度市政府門戶網站信息報送情況

（各管理區、開發區、市政府各部門）